Джобса на них нет
Когда компании говорят «у нас великолепный продукт, улучшать практически нечего, мы вплотную приблизились к идеалу», а потом выходит устройство/сервис, и гиганты просто падают, рушатся, я говорю: «Джобса на них нет».
Создание чего-то сверхнового является экономически очень затратным и рискованным. Ты можешь «вбухать» много млрд в свой проект и ничего не получить. Компании предпочитают небольшой, но стабильный рост. Так когда-то случилось с Нокиа. Она считала, что её продукт очень хороший и делала только мелкие доработки. А потом вышел Айфон, который показал, что Нокиа занималась до этого непонятно чем.
Доля рынка Нокиа 2007–2013 (source http://www.statista.com/statistics/263438/market-share-held-by-nokia-smartphones-since-2007/)
Есть отрасли, в которых «ещё не вышел Айфон», ещё не было толчка, перевернувшего отрасль. Например, производители автомобилей занимаются улучшением технических характеристик двигателя. Хотя людям важнее не «лошадиные силы», а характеристики удобства.
Слушатели подкаста Радио-Т могут вспомнить, как сын ведущего выбирал машину только по критерию «совместимости с Айфоном». Люди говорящие про «удовольствие от вождения» похожи на пользователей Линукс, говорящие про «удовольствие от персонализации»: да, это приятно, но только для маленькой части населения (~1%), остальным нужно, чтобы продукт просто работал.
То, чего ещё нет:
— автомобили: мультимедиа (взаимодействие с телефоном, синхронизация музыки, навигации и звонков), помощь при вождении и парковке (псевдоавтопилот, помощь при парковке), безопасность (автоматическое экстренное торможение, предотвращение выезда на встречную полосу при засыпании/резком ухудшении самочувствия). Из заметного продвижения видно только Эппл КарПлей.
— велосипеды: управляемость (антиблокировочная система переднего колеса, автоматическое переключение передач), обслуживаемость (один шестигранный ключ для разбора всего велосипеда), эстетика (скрытие проводки внутри рамы).
— стиральные машины: этими устройствами не может пользоваться даже опытный Линукс-администратор.
Этим я хотел сказать, что на современном рынке с высокой конкуренцией зачастую самой конкуренции и нет: множество компаний делают продукт, который не удовлетворяет потребностей людей.
Оригинальная публикация:
